Toute demande d’annulation et de remboursement doit être transmise sous forme d’avis écrit, daté et signé, à la To-ibiza.com, par lettre au carrer Mineria, 7, 08038 Barcelona, Espagne ou par courriel.

Les demandes d’annulation reçues 28 jours ouvrables et plus précédent l’événement, donneront droit à un remboursement correspondant à 70 % du montant de la réservation si celle-ci a été payée en totalité. Aucun remboursement ne sera effectué au-delà de cette période.

Cependant certaines offres spéciales offriront une possibilité de remboursement total. Ceci sera mentionné dans les conditions de ventes.

Le remboursement s’effectuera par le mode de paiement effectué, carte bancaire et/ou virement.